Steg 2: Anslut Google Sheets

Hämta lead-poster från ert Google-kalkylark så att workflowet kan utvärdera SLA-status.

1. Öppna Retrieve Sheet Rows.
2. Credential Required: Anslut era googleSheetsOAuth2Api-uppgifter.
3. Ställ in Document ID till [YOUR_ID].
4. Ställ in Sheet Name till [YOUR_ID].
5. Koppla Retrieve Sheet Rows till SLA Threshold Validation.

Steg 3: Sätt upp SLA Threshold Validation och Transform Payload

Filtrera poster till enbart SLA-överträdelser och berika sedan payloaden med en direktlänk till arket.

1. Öppna SLA Threshold Validation och konfigurera villkoren:
2. Ställ in strängvillkoret Value 1 till {{ $json.Status }} och Value 2 till unreplied.
3. Ställ in datumvillkoret Value 1 till {{ new Date(Date.now() - 15 * 60 * 1000) }} och Value 2 till {{ Date.now() }} med Operation satt till before.
4. Koppla SLA Threshold Validation till Transform Payload.
5. Öppna Transform Payload och klistra in JavaScript Code exakt som det anges:
6. const inputData = $input.all();
7. const outputData = [];
8. for (const item of inputData) {
9. const data = item.json;
10. const passedData = {
11. ...data,
12. link: "https://docs.google.com/spreadsheets/d/[YOUR_ID]/edit#gid=[YOUR_ID]"
13. };
14. outputData.push({ json: passedData });
15. }
16. return outputData;
17. Uppdatera platshållarna för arklänken i koden till era faktiska [YOUR_ID]-värden.

Steg 4: Konfigurera Dispatch Telegram Alert

Skicka formaterade aviseringar om SLA-överträdelser till er Telegram-kanal eller användare.

1. Öppna Dispatch Telegram Alert.
2. Credential Required: Anslut era telegramApi-uppgifter.
3. Ställ in Chat ID till [YOUR_ID].
4. Ställ in Text till hela meddelandemallen:
5. 🚨 SLA BREACH ALERT
6. Company: {{ $json['Company Name'] }}
7. Contact: {{ $json['Contact Person'] }}
8. Position: {{ $json['Job Title'] }}
9. Industry: {{ $json.Industry }}
10. Location: {{ $json.Location }}
11. Email: {{ $json.Email }}
12. Phone: {{ $json.Phone }}
13. Source: {{ $json['Lead Source'] }}
14. Status: {{ $json.Status === 'unreplied' ? 'UNREPLIED ❌' : $json.Status.toUpperCase() + ' ✅' }}
15. Booking: {{ $json['Booking Status'] === 'Unbooked' ? 'UNBOOKED 🔴' : $json['Booking Status'].toUpperCase() + ' 🟢' }}
16. Lead ID: #{{ $json.row_number }}
17. View Details: {{ $json.link }}
18. I Additional Fields, ställ in Parse Mode till HTML.
19. Säkerställ att Transform Payload är kopplad till Dispatch Telegram Alert.

Steg 5: Testa och aktivera ert workflow

Verifiera hela flödet för SLA-överträdelser och slå på automatiseringen.

1. Klicka på Execute Workflow för att köra ett manuellt test.
2. Bekräfta att Retrieve Sheet Rows returnerar lead-data och att SLA Threshold Validation endast ger output för obesvarade leads inom 15-minutersgränsen.
3. Kontrollera att Dispatch Telegram Alert postar ett formaterat meddelande i er Telegram-chatt med en fungerande View Details-länk.
4. När testet är lyckat, växla workflowet till Active för att aktivera schemalagda SLA-notifieringar.