Steg 2: Anslut PostgreSQL

Konfigurera intäktsinställningarna och ladda kundanalysdata från er databas.

1. I Revenue Configurator lägger ni till numeriska värden för churnRiskThreshold = 0.7, upsellThreshold = 0.8 och retentionDiscount = 25.
2. Öppna Retrieve Customer Metrics och ställ in Query till SELECT customer_id, usage_score, engagement_score, support_tickets, payment_history, plan_type, mrr FROM customer_analytics WHERE active = true.
3. Credential Required: Anslut era Postgres-credentials i Retrieve Customer Metrics.
4. Koppla Revenue Configurator till Retrieve Customer Metrics.

Steg 3: Konfigurera Revenue Opportunity Analyzer

Analysera varje kunds churn-risk och upsell-potential för att avgöra rätt engagemangsväg.

1. Öppna Revenue Opportunity Analyzer och klistra in hela JavaScript-logiken för churn-risk och upsell-poängsättning (finns i arbetsflödet).
2. Verifiera att noden refererar till $node['Revenue Configurator'].json för tröskelvärden.
3. Koppla Retrieve Customer Metrics till Revenue Opportunity Analyzer.

Revenue Opportunity Analyzer skickar utdata parallellt till Retention Risk Filter, Upsell Candidate Filter och Reactivation Need Filter.

Steg 4: Konfigurera grenvillkor och Stripe-uppslag

Routa varje kund till rätt engagemangskampanj och berika data från Stripe.

1. I Retention Risk Filter ställer ni in villkoret till Left Value = {{ $json.recommended_action }} och Right Value = retention_campaign.
2. I Upsell Candidate Filter ställer ni in villkoret till Left Value = {{ $json.recommended_action }} och Right Value = upsell_campaign.
3. I Reactivation Need Filter ställer ni in villkoret till Left Value = {{ $json.recommended_action }} och Right Value = engagement_campaign.
4. I Fetch Stripe Customer ställer ni in Method till GET, URL till https://api.stripe.com/v1/customers/{{ $json.customer_id }} och lägger till en Authorization-header med Bearer {{ $credentials.stripe.secretKey }}.
5. Upprepa samma Stripe-inställningar för Fetch Stripe Customer 2 och Fetch Stripe Customer 3.
6. Credential Required: Anslut era Stripe-credentials för HTTP Request-noderna (Stripe secret key refereras i Authorization-headern).

Steg 5: Konfigurera e-postutdata

Skicka personliga kampanjer baserat på routningsbesluten och kunddata berikad med Stripe.

1. I Dispatch Retention Email ställer ni in Send To till {{ $json.email }} och Subject till Special Offer - We Value Your Business 💎.
2. Säkerställ att mejltexten för retention innehåller uttrycken {{ $node['Revenue Configurator'].json.retentionDiscount }} och {{ $node['Revenue Opportunity Analyzer'].json.customer_id }}.
3. I Dispatch Upsell Email ställer ni in Send To till {{ $json.email }} och Subject till Ready to Unlock More Value? 🚀.
4. I Dispatch Reengagement Email ställer ni in Send To till {{ $json.email }} och Subject till We Miss You! Let's Get You Back on Track 🎯.
5. Credential Required: Anslut era Gmail-credentials i alla tre e-postnoder: Dispatch Retention Email, Dispatch Upsell Email och Dispatch Reengagement Email.

Steg 6: Testa och aktivera ert arbetsflöde

Kör ett manuellt test för att validera hela flödet från början till slut innan ni slår på schemat.

1. Klicka på Execute Workflow och bekräfta att Retrieve Customer Metrics returnerar rader för aktiva kunder.
2. Verifiera att Revenue Opportunity Analyzer ger utdata med fält som recommended_action, churn_risk och upsell_potential.
3. Bekräfta att varje väg körs: kunder ska passera genom rätt filternod och vidare till motsvarande Stripe-uppslag och e-postnod.
4. Kontrollera inkorgen efter testmejl som skickats av Dispatch Retention Email, Dispatch Upsell Email eller Dispatch Reengagement Email.
5. När resultaten ser korrekta ut, växla arbetsflödet till Active så att Scheduled Revenue Review körs dagligen kl. 06:00.