Steg 2: anslut Google Sheets

Logga varje inkommande rapport i ett Google Sheet för spårning.

1. Lägg till och öppna Append to Spreadsheet.
2. Ställ in Operation på append.
3. Ställ in Sheet ID på [YOUR_ID].
4. Ställ in Range på Problems!A:D.
5. Autentiseringsuppgift krävs: anslut era googleApi-credentials.

Steg 3: sätt upp severity-grinden

Routa ärenden med hög allvarlighetsgrad till Slack och skicka ärenden med lägre allvarlighetsgrad till e-post.

1. Lägg till och öppna Severity Gate Check.
2. I Number Conditions, ställ in Value 1 på ={{$node["Append to Spreadsheet"].data["Severity"]}}.
3. Ställ in Operation på larger och Value 2 på 7.
4. Koppla Append to Spreadsheet → Severity Gate Check.

Steg 4: konfigurera utgående notifieringar

Skicka larm till Slack för hög allvarlighetsgrad och e-postnotiser för den andra grenen.

1. Öppna Slack Alert Post och ställ in Channel på [YOUR_ID].
2. Ställ in Text på =Email: {{$node["Severity Gate Check"].data["Email"]}} Name: {{$node["Severity Gate Check"].data["Name"]}} Severity: {{$node["Severity Gate Check"].data["Severity"]}} Problem: {{$node["Severity Gate Check"].data["Problem"]}}.
3. Autentiseringsuppgift krävs: anslut era slackApi-credentials.
4. Öppna Dispatch Email Notice och ställ in Subject på User Reported Problem.
5. Ställ in Text på =Email: {{$node["Severity Gate Check"].data["Email"]}} Name: {{$node["Severity Gate Check"].data["Name"]}} Severity: {{$node["Severity Gate Check"].data["Severity"]}} Problem: {{$node["Severity Gate Check"].data["Problem"]}}.
6. Ställ in To Email och From Email till era önskade adresser.
7. Autentiseringsuppgift krävs: anslut era smtp-credentials.
8. Koppla Severity Gate Check → Slack Alert Post och Severity Gate Check → Dispatch Email Notice för att använda true/false-grenarna.

Steg 5: testa och aktivera ert workflow

Validera att inskick loggas i Sheets och att rätt notifieringsväg triggas.

1. Klicka på Execute Workflow och skicka in ett testsvar i Typeform.
2. Bekräfta att en ny rad visas i ert kalkylark från Append to Spreadsheet.
3. Verifiera att en allvarlighetsgrad över 7 postar till Slack Alert Post, och att lägre värden skickas via Dispatch Email Notice.
4. Aktivera workflowet genom att slå på Active när testningen är godkänd.